Adatkezelés

Hatályos: 2026. szeptember 5.

A CÉGARC számára fontos a weboldal látogatóinak és az érdeklődők személyes adatainak védelme. Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a cegarc.hu weboldal használata során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, mennyi ideig és milyen jogok illetik meg az érintetteket.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Schiller Renátü e.v.
Márkanév: CÉGARC
Székhely: Szigetvár
Adószám: 79019727-1-22
E-mail: hello@cegarc.hu
Telefonszám: +36 30 913 5729
Weboldal: cegarc.hu

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések vagy kérelmek a hello@cegarc.hu e-mail címen küldhetők el.

2. A weboldal technikai működéséhez kapcsolódó adatkezelés

A weboldal meglátogatásakor a tárhelyszolgáltató és a webszerver technikai adatokat rögzíthet.

Ilyen adat lehet különösen:

• IP-cím
• a látogatás időpontja
• a megnyitott oldal címe
• böngésző és eszköz típusa
• technikai hibák és szervernaplók adatai

Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos működtetése, hibák felderítése, visszaélések és támadások megelőzése.

Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

Megőrzési idő: a tárhelyszolgáltató által alkalmazott naplómegőrzési idő, de legfeljebb a működés és biztonság szempontjából indokolt időtartam.

3. Mini Audit

A CÉGARC Mini Audit célja, hogy a látogató gyors képet kapjon arról, mely üzleti folyamatoknál lehet érdemes automatizálást vagy rendszerfejlesztést vizsgálni.

A Mini Audit során a rendszer a megadott válaszok alapján eredményt számít.

Az audit során az alábbi adatok kezelhetők:

• a kitöltő által megadott válaszok
• cégnév, ha megadásra kerül
• név, ha megadásra kerül
• e-mail cím, ha a kitöltő kéri az eredmény elküldését vagy kapcsolatfelvételt
• az audit által számított eredmény

Ha a látogató nem ad meg személyazonosításra alkalmas adatot és nem küldi el az eredményt, az audit egy része kizárólag a böngészőben is működhet.

Az adatkezelés célja: az audit eredményének elkészítése, továbbítása és igény esetén kapcsolatfelvétel.

Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérési szándék esetén a szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Megőrzési idő: a böngészőben tárolt Mini Audit adatok legfeljebb 30 napig őrizhetők meg. Az elküldött kapcsolatfelvételi adatokra a 6. pontban meghatározott időtartam vonatkozik.

A böngészőben történő ideiglenes tárolás célja, hogy a Mini Auditból a részletes felmérésre továbblépő látogatónak ne kelljen ugyanazokat az adatokat ismét megadnia.

4. Működési felmérés és projektfelmérő

A részletes működési felmérés célja, hogy a CÉGARC megismerje az érdeklődő vállalkozás működését, problémáit, jelenlegi rendszereit és fejlesztési igényeit.

A felmérés során az alábbi adatok kezelhetők:

• név
• cégnév
• e-mail cím
• telefonszám, ha megadásra kerül
• a vállalkozás működésére vonatkozó válaszok
• használt rendszerek és szoftverek
• automatizálási, webes vagy egyéb fejlesztési igények
• projektinformációk
• költségkeretre vagy időzítésre vonatkozó információk
• a kitöltő által szabad szöveges mezőben megadott egyéb adatok

Kérjük, a felmérésben ne adjon meg olyan különleges személyes adatot vagy harmadik személyre vonatkozó adatot, amely a felmérés céljához nem szükséges.

Az adatkezelés célja: az érdeklődő igényeinek felmérése, kapcsolatfelvétel, ajánlat előkészítése és a lehetséges együttműködés megtervezése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

Megőrzési idő: amennyiben nem jön létre szerződés, az érdeklődés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap. Szerződés létrejötte esetén a további adatkezelésre a szerződés teljesítésével és a vonatkozó jogszabályi kötelezettségekkel kapcsolatos megőrzési idők vonatkoznak.

5. E-mailes kapcsolatfelvétel

Ha a látogató közvetlenül e-mailt küld a CÉGARC részére, a levélben szereplő személyes adatokat a megkeresés megválaszolása érdekében kezeljük.

Kezelt adatok lehetnek:

• név
• e-mail cím
• cégnév
• telefonszám
• az üzenet tartalma
• az érintett által önként megadott további információk

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás és a megkeresés megválaszolása.

Jogalap: szerződéskötést megelőző megkeresés esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, egyéb megkeresés esetén az adatkezelő jogos érdeke.

Megőrzési idő: az ügy lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha további megőrzést jogszabály, szerződés vagy jogi igény indokol.

6. Kapcsolati és felmérési űrlapok

A weboldalon található űrlapok technikai kezelésére WordPress és Contact Form 7 alapú rendszer szolgál.

Az elküldött űrlapok adatai a WordPress rendszerben a Flamingo bővítmény segítségével is tárolhatók annak érdekében, hogy egy e-mail kézbesítési hiba miatt ne vesszen el egy érdeklődés.

Az adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek az adott megkeresés kezeléséhez erre szükségük van.

7. Automatikus e-mailek

Bizonyos űrlapok kitöltése után a rendszer automatikus visszaigazoló vagy eredményeket tartalmazó e-mailt küldhet a kitöltő által megadott e-mail címre.

Ezek az üzenetek az adott audit vagy kapcsolatfelvétel részét képezik, és önmagukban nem jelentenek hírlevél-feliratkozást.

Marketing- vagy hírlevelet kizárólag külön hozzájárulás alapján küldünk.

8. Google Analytics

A weboldal látogatottságának és használatának mérésére Google Analytics szolgáltatás használható.

A szolgáltatás segítségével többek között olyan statisztikai információk ismerhetők meg, mint:

• meglátogatott oldalak
• látogatás időtartama
• használt eszköz és böngésző
• hozzávetőleges földrajzi információ
• forgalmi forrás

A Google Analytics a GDPR szempontjából az Analytics adatok tekintetében adatfeldolgozóként járhat el az ügyfél utasításai alapján.

Az adatkezelés célja: a weboldal használatának elemzése és fejlesztése.

Jogalap: az érintett hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

A nem szükséges analitikai sütik csak a látogató hozzájárulása után helyezhetők el.

A hozzájárulás később visszavonható.

9. Cloudflare Turnstile

Amennyiben a weboldal űrlapjain Cloudflare Turnstile védelem működik, annak célja annak eldöntése, hogy az űrlapot valódi felhasználó vagy automatizált rendszer használja-e.

Az adatkezelés célja: spam, automatizált visszaélések és biztonsági támadások megelőzése.

Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

10. Sütik és helyi adattárolás

A weboldal a működéshez szükséges technikai sütiket és böngészőoldali tárolási megoldásokat használhat.

Ezek célja lehet többek között:

• a weboldal megfelelő működésének biztosítása
• biztonsági funkciók működtetése
• a felmérés előrehaladásának ideiglenes megőrzése
• a Mini Audit és a részletes felmérés közötti adatátadás

A működéshez feltétlenül szükséges technikai megoldásokhoz nem szükséges külön hozzájárulás.

Analitikai vagy marketing célú sütik csak a látogató megfelelő hozzájárulása után használhatók.

11. Adatfeldolgozók és szolgáltatók

Az adatkezelés során az alábbi szolgáltatók vehetnek részt:

Tárhelyszolgáltató:

RackForest Kft.
Cím: 1132 Budapest,
Victor Hugo utca 11.
5. em. B05001.

Feladata: weboldal és e-mail szolgáltatás, szerverüzemeltetés.

Google Ireland Limited
Feladata: Google Analytics szolgáltatás, amennyiben az oldalon használatban van.

Cloudflare, Inc. / Cloudflare szolgáltatás
Feladata: spam- és biztonsági védelem, amennyiben Cloudflare Turnstile használatban van.

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is végezhetnek adatkezelést. Ilyen esetben az adattovábbításra a GDPR szerinti megfelelő garanciák alkalmazandók.

12. Adatbiztonság

Az adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

Ide tartozhat különösen:

• HTTPS titkosítás
• hozzáférések korlátozása
• rendszeres frissítések
• biztonsági mentések
• spam- és automatizált támadások elleni védelem
• megfelelő jelszóvédelem

13. Az érintett jogai

Az érintett jogosult többek között:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről
• hozzáférést kérni személyes adataihoz
• kérni pontatlan adatainak helyesbítését
• meghatározott esetekben kérni személyes adatainak törlését
• kérni az adatkezelés korlátozását
• meghatározott esetekben adathordozhatósághoz való jogával élni
• jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozni az adatkezelés ellen
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni

A NAIH tájékoztatása szerint az adatkezelőnek főszabály szerint legfeljebb egy hónapon belül kell tájékoztatást adnia az érintetti kérelem nyomán tett intézkedésről.

Az érintetti kérelmek a következő e-mail címre küldhetők:

hello@cegarc.hu

14. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A panaszjogot a GDPR 77. cikke is biztosítja.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

Az érintett bírósághoz is fordulhat személyes adatainak jogellenes kezelése esetén.

15. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.

A mindenkor hatályos változat a cegarc.hu weboldalon érhető el.